Fiche métier

Améliorez votre communication

Fiche métier

Cette formation a pour objectif de développer chez les participants des outils leur permettant de mieux maîtriser les différentes facettes de la communication dans un environnement professionnel. On y retrouve la communication interpersonnelle, en groupe, face à un public, numérique…


Fiche formation

Objectif :

La communication est une compétence essentielle dans un environnement professionnel.
Cette compétence n’est pas toujours maîtrisée et peut nous faire défaut dans certaines situations.
Cette formation s’adresse à des personnes souhaitant progresser dans leur communication interpersonnelle, managerielle et face à un groupe.
 

Contenu :

1. La communication interpersonnelle (11 jours)
  • Mieux se connaître
  • Comprendre le schéma de la communication
  • S’adapter et interagir avec différents interlocuteurs
  • Communiquer avec assertivité
  • Gestion du stress et des émotions
  • Prise de parole en public
  • Convaincre et négocier
  • Le networking


2. Le management (4 jours)
  • Gestion de conflit
  • Gestion d’équipe
  • La conduite de réunions
  • Gestion du changement


Des journées de terrain permettant la mise en pratique des acquis sont intégrées dans la
formation

Certification(s) visée(s) :
Attestation de formation professionnelle

Organisation

Durée :
20 jours
Horaire :
en journée 9h - 17h temps plein
Début :
Du 16 avril au 16 mai 2018. / 2 fois par an
Coût :
Gratuit -

Conditions d'admission

Prérequis
Etre chercheur d'emploi. - Avoir de préférence un diplôme de niveau supérieur ou universitaire ou avoir une expérience professionnelle significative.

Intéressé(e) ?

Que faire
Des séances d'information sur toutes les formations ‘Management’ du pôle Management et MultimédiaTic de Bruxelles Formation sont organisées chaque 1er mardi du mois à 14h précises, rue de Stalle 67 à 1180 Uccle. Elles sont accessibles à tous et sans rendez-vous. Avant d'entrer en formation vous devez participer à l'une d'elles et réussir la sélection.


ATTENTION ! La séance d'information du 2 janvier 2018 est reportée au 9 janvier.
Les inscriptions sont ouvertes.Présentez-vous avec votre CV. Si la formation commence endéans le mois prenez contact par téléphone ou par courriel à info.management@bruxellesformation.be.
Les chercheurs d'emploi domiciliés hors de Bruxelles doivent également introduire leur demande de formation au service du FOREM, du VDAB ou de l'ADG de leur région.

Contact du centre

Tél: 02 371 73 20

Remarques

c/form. ZS208000

 


Formations gratuites pour les demandeurs d'emploi. Certaines catégories de stagiaires bénéficient en outre du remboursement de leurs frais de déplacement et d'une prime horaire de 1 euro brut. Il s'agit des demandeurs d'emploi inscrits à ACTIRIS et qui remplissent une des conditions suivantes: soit ne pas avoir de diplôme secondaire supérieur,soit être allocataire du FBFISPH (Fonds bruxellois pour les personnes handicapées),soit être inoccupé depuis plus de 12 mois (seules les dates d'inscription à ACTIRIS sont prises en compte pour prouver cette inoccupation (se munir du document A15 comme preuve); les 12 mois peuvent comporter des interruptions d'inscription, à condition que celles-ci ne dépassent pas 3 mois chacune), soit être inscrit au CPAS.
* Rendez-vous auprès d'une antenne Actiris
* Venir chercher personnellement (muni de votre carte d'identité) une invitation à Bruxelles Formation Carrefour. Rue Royale 93 à 1000 Bruxelles. Ouvert le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30.

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* Pour faciliter la lecture, BRUXELLES FORMATION emploie le terme « chercheur d’emploi » exclusivement au masculin.
À travers ce terme, BRUXELLES FORMATION s’adresse tant aux femmes qu’aux hommes.
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