Fiche métier

Améliorez votre communication

Fiche métier

Cette formation a pour objectif de développer chez les participants des outils leur permettant de mieux maîtriser les différentes facettes de la communication dans un environnement professionnel. On y retrouve la communication interpersonnelle, en groupe, face à un public, numérique…


Fiche formation

Objectif :

La communication est une compétence essentielle dans un environnement professionnel.
Cette compétence n’est pas toujours maîtrisée et peut nous faire défaut dans certaines situations.
Cette formation s’adresse à des personnes souhaitant progresser dans leur communication interpersonnelle, managerielle et face à un groupe.

 

Contenu :

1. La communication interpersonnelle (11 jours)

  • Mieux se connaître
  • Comprendre le schéma de la communication
  • S’adapter et interagir avec différents interlocuteurs
  • Communiquer avec assertivité
  • Gestion du stress et des émotions
  • Prise de parole en public
  • Convaincre et négocier
  • Le networking



2. Le management (4 jours)

  • Gestion de conflit
  • Gestion d’équipe
  • La conduite de réunions
  • Gestion du changement



Des journées de terrain permettant la mise en pratique des acquis sont intégrées dans la
formation

Certification(s) visée(s) :
Attestation de formation professionnelle

Organisation

Durée :
20 jours
Horaire :
en journée 9h - 17h temps plein
Début :
Du 16 avril au 15 mai 2019. / 2 fois par an
Coût :
Gratuit -

Conditions d'admission

Prérequis
Etre chercheur d'emploi.

- Avoir de préférence un diplôme de niveau supérieur ou universitaire ou avoir une expérience professionnelle significative.


Intéressé(e) ?

Que faire
Des séances d'information sur toutes les formations ‘Management’ du pôle Management et MultimédiaTic de Bruxelles Formation sont organisées chaque 1er mardi du mois à 14h précises, rue de Stalle 67 à 1180 Uccle. Elles sont accessibles à tous et sans rendez-vous. Avant d'entrer en formation vous devez participer à l'une d'elles et réussir la sélection.

Les inscriptions sont ouvertes. Présentez-vous avec votre CV. Si la formation commence endéans le mois prenez contact par téléphone ou par courriel à info.management                                                                                                                         
@bruxellesformation.brussels.


Contact du centre

Tél: 02 371 73 20

Remarques

Les chercheurs d'emploi domiciliés hors de Bruxelles doivent également introduire leur demande de formation au service du FOREM, du VDAB ou de l'ADG de leur région.

 


Formations gratuites pour les demandeurs d'emploi. Certaines catégories de stagiaires bénéficient en outre du remboursement de leurs frais de déplacement et d'une prime horaire de 1 euro brut. Il s'agit des demandeurs d'emploi inscrits à ACTIRIS et qui remplissent une des conditions suivantes: soit ne pas avoir de diplôme secondaire supérieur,soit être allocataire du FBFISPH (Fonds bruxellois pour les personnes handicapées),soit être inoccupé depuis plus de 12 mois (seules les dates d'inscription à ACTIRIS sont prises en compte pour prouver cette inoccupation (se munir du document A15 comme preuve); les 12 mois peuvent comporter des interruptions d'inscription, à condition que celles-ci ne dépassent pas 3 mois chacune), soit être inscrit au CPAS.
* Rendez-vous auprès d'une antenne Actiris
* Venir chercher personnellement (muni de votre carte d'identité) une invitation à Bruxelles Formation Carrefour. Rue Royale 93 à 1000 Bruxelles. Ouvert le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30.

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