Fiche formation

Agent | Agente d'accueil (18 à 24 ans)

Fiche métier

À l’issue de la formation, le chercheur d’emploi maîtrise :


  • Préformation en français, néerlandais et informatique.
  • Communication, téléphone et connaissance de l'entreprise.
  • Accueil et réception : techniques d'accueil, assertivité, présentation personnelle, gestion du temps, techniques de secrétariat, traitement des plaintes, organisation de réunions et d'événements, typologie du client.
  • Anglais
  • Suivi pédagogique et atelier de recherche d'emploi.


BRUXELLES FORMATION TREMPLIN JEUNES
Rue Royale, 93 - 1000 Bruxelles
Tél. 02.226.95.28
Contact entreprises : Sophie Bavais ou s.bavais@bruxellesformation.be