Fiche formation
Agente - Agent d'accueil (18 à 24 ans)
Fiche métier
À l’issue de la formation, le chercheur d’emploi maîtrise :
- Préformation en français, néerlandais et informatique.
- Communication, téléphone et connaissance de l'entreprise.
- Accueil et réception : techniques d'accueil, assertivité, présentation personnelle, gestion du temps, techniques de secrétariat, traitement des plaintes, organisation de réunions et d'événements, typologie du client.
- Anglais
- Suivi pédagogique et atelier de recherche d'emploi.
BRUXELLES FORMATION TREMPLIN JEUNES Rue Royale, 93 - 1000 Bruxelles Tél. 02.226.95.28 Contact entreprises : Sophie Bavais ou s.bavais@bruxellesformation.be
* Pour faciliter la lecture, BRUXELLES FORMATION emploie le terme « chercheur d’emploi » exclusivement au masculin.
À travers ce terme, BRUXELLES FORMATION s’adresse tant aux femmes qu’aux hommes.
À travers ce terme, BRUXELLES FORMATION s’adresse tant aux femmes qu’aux hommes.